オーナー様の声OWNER’S VOICE

CASE 01私たちのやりたいことに対する一つ一つの返事が私たちの立場に立って考えてくれました。

K.S様(愛知県)/ 担当:金子

アパート経営を考えたきっかけをお聞かせください

10年位前、親が高齢になり不動産をどういう形にして引き継ぐか悩み始めました。
様々な業者が出入りしていて、まずは親が管理していた古いアパートと古い借家を引き継ぐことから考え始めました。

当社をお選びいただいた決め手をお聞かせください

担当者の印象がよかったことが決めてです。当時の女性の担当者の対応がよく家内も賛成してくれました。当時は木下不動産がどんな会社かこの辺ではだれも知らなくて、担当者から知るしか方法がありませんでしたから。何社か会ったり電話だけで済ませたりしたこともありましたが、木下不動産の最初の担当者がよい印象でちょっと呼んでみた方がいいかなと思いすぐに呼びました。会ってみたらセンスのある女性で、ただアパートを作ればいいほかのメーカーと違い私たちのやりたいことに対する一つ一つの返事が私たちの立場に立って考えてくれました。

当社とお付き合いをさせていただいてこれまでの感想をお聞かせください

アパート一棟目から三棟目まで毎年のように建てて途中で自宅のリフォームもして、親が高齢になったタイミングで相談にも乗ってもらえました。会社設立を勧められ手続きも手伝ってもらい助けられました。また、セミナーの開催はよかったですが、せっかくオーナー達が集まったのだからもっと有意義になれるように考えて顧客サービスを検討して頂ければよりよくなると思います。

建築以前~今までお客様と当社との間で心に残るエピソードをお聞かせください

木下不動産はこの辺だと誰も知らない会社でしたが少しずつスケートなどで目にすることが増え、建築当時の支店長が建築物件を熱心に連れ出して案内してくれたのはよかったです。映画とかコンサートに誘ってくれたこともうれしかったです。今後とも密なお付き合いをしていきたいです。